為避免給客戶發錯貨,給公司經濟和聲譽等方面的損失,同時明晰各方的責任和明確質量問題的可追溯性,近日,晶峰日玻企劃部根據董事長的指示,制定了《日玻公司產品發貨監裝跟蹤表》,實行產品發貨質檢員、保衛人員、保管員、承運司機四方監裝制度。
按制度要求,質檢員要對產品外觀質量、包裝質量進行全部檢驗,如符合情況填寫正常;如存在質量缺陷,填寫缺陷明細;保管員要對產品名稱、編號、數量情況、送貨廠家、車號進行確認,并監督司機簽字,填寫好承運單位和裝車質量,裝車情況符合要求填寫正常,如有問題明確指出及時更正;保衛人員要對裝車全過程進行監督,要求裝卸工輕裝輕放,保證裝車質量;表格由物資處牽頭填寫并存檔,以備查閱。
制度實行后,部門責任更加清晰,大大提高了工作的主動性和責任感,實行一個月以來,未出現一例發錯貨現象。
孫士紅