近日，德州晶華集團被山東省經信委等14家單位聯合授予“山東省誠信企業”稱號并授牌，晶華集團在全省評選中獲得最高分，并在全省誠信企業培訓會上做了典型發言。近年來，晶華集團全面實施“文明誠信工程”，把誠信建設作為企業生存發展的基礎，納入企業發展的總體規劃，滲透到生產經營的各個環節，取得了顯著成效。
一、以發展為依托，用誠信經營回報社會。近年來，集團按照“穩健經營、主業突出、做精做強”的經營方針，緊緊圍繞“質量、結構、管理、效益”年的總體要求，生產經營穩步上升，主要經濟指標處于全國同行業先進水平。2010年上交稅金過億元，在德州市上繳稅金過億元的7家工業企業中名列前茅，并且連續2年在德城區納稅第一。
二、以規范運作為基礎，夯實企業誠信的基石。公司規范運作，始終堅持自覺誠信納稅，連續多年被評為德州市納稅模范企業。同時，公司與銀行建立了良好的銀企關系，被中行、建行、農行、工商銀行等單位評為AA或AAA級信用誠信企業。公司重合同、守信用，合同履行率達100%，連續多年獲得省市級“守合同重信用企業”榮譽稱號。
三、以質量立廠，向社會提供值得信賴的產品。公司嚴格質量管理體系，認真執行《標準化法》、《計量法》、《產品質量法》等法律法規，積極推行ISO9000系列質量體系認證，浮法玻璃、空心玻璃磚、日用玻璃、藥用玻璃全部通過了ISO9002國際質量標準體系認證，“晶華”牌空心玻璃磚榮獲“中國名牌”產品稱號，中標奧運水立方、上海世博會聯合國館、京滬高鐵工程；浮法玻璃獲得“山東名牌”稱號，并榮獲“中國浮法玻璃市場知名十佳品牌”；日用玻璃榮獲“山東名牌”稱號，并被評為中國日用玻璃市場產品質量用戶滿意品質信譽第一品牌。
四、以服務為載體，與客戶建立信用合作關系。在服務上，公司多年來堅持以真誠為用戶提供優質、快捷服務為中心，制定實施了一系列誠信服務的方針措施。一是教育員工對顧客忠誠，使誠信服務真正成為情感行動與習慣行為。二是將服務貫穿于售前、售中、售后全過程。實行產品跟蹤服務制，為用戶發放質量跟蹤卡，建立產品跟蹤檔案，設立質量舉報電話，真正將用戶視為上帝，將信譽視為生命。
五、以責任為己任，樹立企業良好的誠信形象。在持續發展的基礎上，晶華以產業報國為己任，先后為社會提供就業崗位10000余個，累計向北京奧運、四川災區以及全國各地公益文化事業捐資500余萬元；連續三年被評為省節能減排先進企業。同時以提高職工滿意度為宗旨，先后規劃了晶峰小區、振華小區、藥玻新區等職工住宅區，對廠區、生活區進行了全方位綠化、美化、亮化、凈化，連續多年被評為花園式單位。健全完善了養老、醫療保障體系，五項保險全部到位，職工參保率達到100%。
集團多年來一如既往地以誠信為責任，不僅以持續穩定的發展解決了近萬人的就業問題，而且為德州經濟的發展、社會的穩定做出了突出貢獻，同時向市場、客戶奉獻了質量優良的產品，有效詮釋了誠信企業的內涵。
周國慶
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