抓質量 從現在做起
——晶峰日玻銷售給生產一線產品挑毛病
為保證產品質量，提高客戶滿意度，2月7日，晶峰日玻銷售全體業務員在日玻公司總經理方習仲的帶領下，到新區日玻一車間和二車間生產現場查看產品缺陷，提出問題，并在第一時間內解決。
方總帶領一行人首先來到一車間，經過對正在下線的產品進行現場查看，業務員紛紛發表意見。經過討論，針對客戶要求，對出現頻繁、影響美觀和客戶評價的產品缺陷進行匯總，一車間存在瓶壁有厚薄不均、氣眼偏大、瓶口油較多、瓶子有碰痕四種質量缺陷，二車間存在光潔度、模縫、斷腰、瓶綹、炸口等五個方面的質量缺陷。
查看過程中，車間領導及工藝員全程跟隨，認真傾聽、仔細記錄，能現場解決的立即解決，需要研討的在第二天就召開了研討會，目前這些缺陷都得到了解決。
優召天下客，譽滿客自來。只要我們把產品質量做好，為客戶提供良好的服務，就能提高市場競爭率和占有率，為企業美好的明天打下堅實基礎。
魏先珍
添加時間：2013-02-27 瀏覽次數：2470
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