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——理解和落實“一把手負責制”心得體會

□裝飾公司總經理 孫國慶

    根據董事長在經理辦公會上的要求，我對董事長的重要講話尤其是落實一把手負責制進行了深刻反思和總結，應該講自上任總經理以來，我能力的提高主要得益于董事長理念的學習，得益于一把手負責制的貫徹落實.下面將自己的體會匯報如下，請董事長批評指正。
　　一、忠誠于企業，忠誠于老板，認同企業價值觀，以干好企業為榮，以碌碌無為，吃里扒外為恥，做一個老板信任的員工，信任的成本最低，忠誠重于能力。
　　作為一個人來說，拿誰的工資就應該為誰服務、就為誰做貢獻，這是從事一個職業的最起碼的一個職業道德，一個人只有具備了良好的職業道德才有良好的發展，沒有職業道德的人是發展不好的，只有遵守職業道德，努力工作，個人的成長才會更好一些。
　　通過這些年的努力工作，能夠走到總經理的位置上，我深刻理解忠誠于企業，忠誠于老板，認同企業價值觀是最大要求，只有忠誠于企業和老板，自己工作的方向才是對的，才會給公司帶來更好的發展。只有達到這個基本要求，做事、做工作才對得起良心，才能真真正正認真工作，干出成績。
　　二、虛心好學，有為企業服務的能力。
　　個人認為，在所有總經理中，我的工作魄力和個人能力與他人是有差距的，也正是因為有這樣的認識，為彌補這種差距，在工作中我努力學習董事長的處理問題的思路和方向，在學習中提高自己處理問題的能力，提高自己的工作能力。正式在工作灌輸了董事長的工作理念和企業文化，所領導的裝飾公司有良好的工作氛圍，能夠將各種管理技術人才的精力應用到工作中去，能力都發揮到了工作中去，沒有將能力消耗在彼此的關系中。
　　裝飾公司目前已經走上了良性發展的道路，主要得益于董事長結合裝飾公司實際提出具體措施和辦法的認真學習和貫徹。這些學習甚至是壓力逼迫工作能力持續的提高，通過努力提高個人能力來盡量達到董事長的要求，來帶領裝飾的團隊把工作干好。
　　三、站在領導的角度思考和處理問題，永遠和企業保持一致，從內心接納老板和領導工作就會順心順意。
　　在我的心中十分清楚老板最關心企業的運營，最關心企業的發展，最與這個企業息息相關。我作為總經理也負責一個企業的運行經營，那么就要站在老板的角度思考和處理問題，工作的出發點和著力點就是在企業的角度，這樣工作中就不會有怨言，遇到問題就會處理的更好，有了這種心態才能做好工作，才能帶好自己的團隊，才能把企業做的更好。
　　設身處地的替老板考慮問題，所以自己的工作起來就得心應手，得到了老板的信任和賞識，就能夠更好的發揮自己的作用，工作中理解和清楚老板的管理目標，當受到批評時也會知道自己哪些地方還做的不好，就會及時去糾正、修改，達到老板的要求。
　　我這樣對待老板，裝飾公司中層干部也能夠看到心里，了解我的處事方式，裝飾公司的中層干工作也是站在總經理的角度，這樣工作一級帶一級，一級傳一級，工作肯定會越來越好。下級站在上級的角度去干工作，這樣也會更加有利于溝通，實現溝通無障礙，工作會做的更好。
　　四、要懂得感恩，感恩老板給你事業和舞臺讓你工作和發展，感恩時代和社會給你一個可以競爭的環境，感恩幫助過你的人給你工作中的指導和幫助。
　　首先要感恩老板，感恩老板的聘任和信任，有老板的信任和聘任，才有工作的舞臺，才能實現個人的理想。其次是工作中有一顆感恩的心，就很容易接納領導的批評，也很容易站在領導的角度去考慮問題，工作不排斥就會很快樂，也會非常的順利。懂得感恩的人也會得到領導、同事、下屬的支持和幫助，工作方向更能夠得到認同，這樣一個人工作就會更完善，進步的更快。
　　五、強化執行力，使企業發出一個聲音，做好一級帶一級管理工作。
　　執行力是戰略實施的關鍵，執行力強的關鍵是企業中只發出一個聲音，按照董事長制定的方針、戰略開拓性落實好，讓企業運行的越來越好，盈利越來越好。
　　對企業的規章制度做到熟知熟會，并養成落實的習慣，嚴格抓好中層干部的落實，對拖拖拉拉，落實不力的干部大膽管理和處罰，讓每一名分管領導都提高執行力，工作一級帶一級，對每一級領導安排的工作都認真來做，如果有異議要及時反饋，沒有反饋就盡快執行，通過實施一系列的措施，在執行力上形成良好的工作習慣。
　　要有敬畏董事長，敬畏領導的心理，對于董事長安排的工作是認真對待、盡快落實，并要求裝飾公司干部員工也這樣做，要一級帶一級，把各自工作形成良好的氛圍，有了這種氛圍，工作就沒有干不好。
　　六、創造良好的工作氛圍，按制度做事，公平公正對待下屬。
　　公平、公正是一個人的素質，工作中堅決不能以自己的好惡來處理和判斷問題。在處理問題時，重點考慮出發點是不是站在公司的角度，是不是站在工作角度上，要不斷反思，多傾聽其他人的意見，更全面的處理問題。在今后管理中貫徹制度的執行，做到按照制度辦事，只對事不對人，站在愛護的角度處理，無論是批評還是處罰都是按照制度進行的，工作錯了就應該處罰，按制度辦事，做到制度面前人人平等。這樣就會在裝飾公司創造良好的工作氛圍，人人都能夠按照公司的制度和規定工作，而且工作成績都能夠得到認可。
　　加大制度的培訓和學習，讓員工熟知制度，并在工作中要嚴格按照制度執行，讓每一個人都能夠按照制度來做事，就會形成好的模式和方法，使裝飾公司工作非常順暢，達到管理成本降到最低的目標。
　　七、批評和自我批評，不斷反思自己，持續改進持續提高。
　　在工作中發揚民主集中制，開展批評與自我批評，經常反思自己，總結不足和失誤，加強改進，而且盡可能的聽到下面的聲音，聽到負面的聲音，把工作做好。同時珍惜與員工在一起工作的經歷，發揮好自己的長處，將團隊帶好，將企業管好，并創造一個好的環境，讓每個人的各項才能都發揮出來，發揮出每個人的積極性。
　　八、建立學習型組織，將技術創新和管理創新不斷深入。
　　一個人再能，如果下邊的積極性發揮不出來，調動不出來，這個團隊的工作就永遠也做不好，今后工作中做到合理用人，用好人，把大家的潛能發揮出來，一個上進的組織是非常重要的，在組織建設中一是發揮每個成員的積極性，二是建立一個學習型組織。現在技術、理念變化的很快，日新月異，要跟上時代就要認真學習，就得不斷充實自己，提高自己，才能更好的進步。讓組織中的成員思想不僵化，工作有悟性，成長的更快，就要要求他們勤于學習，不斷提高自己。
　　有了學習型組織，就要將“管理無極限，創新無極限”的理念充分的灌輸下去，對不適合企業發展、影響企業發展的落后管理方式、落后技術等都系統化的優化改進，持續提高管理創新和技術創新。
　　九、勤政廉潔，樹立正能量，帶好隊伍，培養人才。
　　工作中敬畏法律，不做違法亂紀的事，這是一個人做事、做工作的底線，工作中梳理遵紀守法的規則，讓那些敬業愛崗，努力付出的干部員工得到更好的回報，讓那種不愿干活，在榮譽面前總是沖在最前，干活時總是往后撤的人形成過街老鼠人人喊打的風氣。在公司形成一種良好的風氣，樹立和傳遞正能量。
　　按照“領導要求有多嚴，下屬水平有多高”的理念來給中層干部壓擔子，讓他們參與各種事務的處理，建立良好的工作作風，帶好隊伍，培養好人才。建立一套完整的制度，培養一批按照制度做事的隊伍，樹立正能量的風氣，使裝飾公司隊伍越來越好，做到裝飾公司的發展不因某一個人的離開而走下坡路，使管理失去目標和方向。
　　十、不隱瞞不欺騙，做好上下溝通。
　　工作中有問題要敢于面向自己，不推卸責任，勇于承擔責任，勇于改正方向，在工作中做到說真話，辦真事，求真知。出現問題要及時給董事長匯報，不隱瞞，不欺騙，不忽悠。將“三真三不”精神落實到實處，對得起老板，對得起這份收入，給自己定好位，給自己打好工，給老板服好務。
　　工作中掌握好溝通的效果。對領導布置的工作有不同意見就私下里溝通，溝通后就按照定下來的意見堅決執行。布置工作時，能夠聽取下邊的意見，能夠將自己的要求傳遞出去，讓大家形成統一的思想，形成統一的行動，做到行動步調一致。
　　在工作中，我將好好理解一把手負責制的觀念，將理念和工作實際相結合，觀念理解好了，工作也干好了。對董事長安排的各項工作不折不扣、創造性的去落實，帶領裝飾公司干部員工努力工作，形成一個陽光的、團結的、沒有牢騷的隊伍，將各種問題迎刃而解，發揮好干部員工的積極性和創造性，做好玻璃磚這個主業，做成掙錢的企業，做成受人尊重的企業，給晶華集團發展貢獻最大的力量！